通常は、ご注文日（決済完了日）の翌営業日から4営業日以内、刺繍商品は7営業日以内に発送します。
お急ぎの場合は、ご注文前に一度お問合せください。
※ご注文内容の確認中（メールでのご連絡）や大量のご注文の場合はお時間を頂戴する場合がございます。
※欠品などが発生する場合は別途ご連絡いたします。
※土日祝日、夏季休業期間、年末年始の出荷はございません。

※お届け日は出荷日（出荷メール発送）以降のお届けとなります。ご注文商品や配送地域によって異なります。 出荷後に発生した交通事情や天候などによって配送が遅れることがあります。離島部および一部地域は配達に時間がかかる場合があります。

ご注文時に、配達日・時間帯指定がご利用いただけます。
お時間帯の指定は、「午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時頃」のいずれかよりお選びください。

可能です。カート内の配送先の設定画面にて「別の住所に送付する。（宛先一つ）」もしくは「複数の住所に送付する」を選択の上、ご希望の配送先をご入力下さい。配送伝票の送り主さま欄にご注文者さまのお名前が入ります。
※納品書等はお入れしておりませんので、安心してご利用ください。

配送先は、ご注文者さまのご住所の他に複数の配送先をご指定いただけます。
配送先の設定画面にて「複数の住所に送付する」を選択の上、配送先の情報をご入力ください。
配送先ごとにご注文商品の振り分けを行えます。

またそれぞれのお届け先ごとに、送料のご負担をお願いしております。それぞれのお届け先のご注文商品の合計金額が11,000円以上の場合は、送料は無料とさせていただいています。※沖縄県へのお届けは11,000円以上のご注文で送料1,100円となります。

申し訳ございませんが、海外宛のご住所への発送は承っておりません。海外への配送をご希望のお客様は日本の通販サイトを世界に発送代行ができる転送コムをご利用ください。

おまかせの無料ラッピングの他にオリジナルギフトボックス（箱）やピローボックス等にお入れする各種有料ラッピングをご用意しています。ご希望に応じてお選びください。ラッピングサービスのページも合わせてご覧ください。

熨斗カードをご用意しています。配送設定画面のメッセージカード欄で、ご希望の熨斗カードの種類をお選びください。その他の表書き・名入れ（熨斗下）、メッセージ（30文字以内）のご要望は、メッセージ内容に入力ください。ラッピングサービスのページも合わせてご覧ください。

複数の商品を一つの箱におまとめする事が出来ます。商品とオリジナルギフトボックスをカートにお入れください。備考欄に箱入れされる商品の内容をご入力ください。
例）
※ギフトページの商品は箱付き商品となりますので、別途ギフトボックスのご注文は必要ありません。
※商品の組合せによっては1つの箱に入らない場合は改めてご連絡いたします。

はい、同じギフトボックスに入ります。その場合は、世界一のタオル専用のボックスではなく、オリジナルギフトボックスでの対応となります。
ラッピングサービスのページも合わせてご覧ください。

ポイントは、会員登録のユーザID・パスワードを使ってご利用いただいた場合にのみ付与されます。ポイントは、ご注文された商品の発送後に付与されます。それまでは仮ポイントとなります。ポイントについてのページも合わせてごらんください。

特に必要ありませんが、長年使用して硬くなってきたとお感じになられましたら、お使いください。タオルのお手入れのページもあわせてご覧ください。

申し訳ありませんが、お受けしておりません。モチーフとイニシャル刺繍を組合わせた商品をご利用ください。

一部の商品のみに刺繍を入れることができます。備考欄に刺繍する対象のタオルと複数のある場合には刺繍内容をご入力ください。
例）世界一のバスタオル：ももこ（ピンク）

刺繍するタオルの大きさにより可能ですので、事前にお問合せフォームから内容（刺繍する文字数とタオル）をご連絡ください。お見積り金額とご確認事項をご連絡いたします。

購入した商品のカートボタン下の「レビューを投稿」からお書きいただけます。購入時の受注番号とメールアドレスを入力して、レビューをご入力ください。会員登録されている方はマイアカウントの注文履歴からレビューをご入力いただけます。

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