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新型コロナウイルス感染予防対策のため、丸山タオル東京営業所はテレワーク勤務体制を取らせていただくことになりました。これに伴いまして、電話対応を一時停止させていただきます。ご用の方はメール（＞お問い合わせフォーム）にてご連絡くださいますようお願いいたします。

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東京都中央区東日本橋3-11-5
丸山タオル東日本橋ビル１F地図へ
TEL：03-6667-0386
営業時間：平日10:00〜17:00
定休日：土日祝日、夏季、年末年始
駐車場：なし

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2021年11月
日 月 火 水 木 金 土
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配送・送料について

ネコポス便
小さな荷物をポストへお届け！
全国送料一律　230円（税込）

＜注意＞
※日付指定不可（追跡番号サービスあり）
※小さく折りたたんで発送
※ポストへの投函の為、崩れ、しわ等になる場合あり
【ネコポス対象商品】
対象商品は商品名に「ネコポス可」と表示されています。
・1点まで：フェイス（一部）・マフラータオル・ガーゼマフラー・ストール
・２点まで：ウォッシュタオル・ヘアターバン・ミトン・ループ付きハンカチ
・４点まで：ハンカチ・フェイスマスク・スタイ
※複数商品の組み合わせにより対応枚数を超えると自動で宅配便料金（880円：沖縄は1,650円）となり宅配便での配送となりますのでご了承ください。
宅配便


●配送先：北海道・本州・中四国・九州
・ご注文金額11,000円以下は880円
・ご注文金額11,000円以上は送料無料
●配送先：沖縄・離島
・ご注文金額11,000円以下は1,650円
・ご注文金額11,000円以上は1,100円

＜注意＞

●在庫がある商品はご注文日、決済日の翌日より数えて4営業日以内順次出荷致します。（土日祝日を除く平日のみの営業日数です）
●刺繍商品はご注文日、決済日の翌日より数えて7営業日以内順次出荷目安となります。（土日祝日を除く平日のみの営業日数です）
●別途納期を要するご注文は弊社より個別にご連絡を致します。

※上記金額は全て税込です。
※宅配便はヤマト運輸でのお届けとなります。大きい荷物は佐川便でのお届けとなる場合がございます。配送業者は指定できませんのでご了承ください。
※弊社に在庫がある場合は、ご入金確認後土日祝日を除く4営業日以内に発送いたします。尚、刺繍商品はご入金確認後一週間お時間をいただきます。
※商品の発送先は日本国内のみです。海外への発送は行っておりませんのでご了承下さい。
※配送先1件あたりの金額（税込）です。
※離島の場合は、属する各都道府県の運賃が適用となります。
※配送先が沖縄で送料が別途変更になる場合は、「ご注文受付メール」で正式な修正後の金額をご案内します。
※ご希望のお届け日時は配送設定画面からご指定ください。
（お届け時間帯：午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時）

返品について

不良品
商品については、細心の注意を払い、万全の態勢で発送いたしますが、万一、商品の破損、不良品があった場合は、商品到着後７日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。配送業者の状況確認後、速やかに対処をさせていただきます。
※商品到着後8日目以降の返品(返金)・交換は承る事が出来かねますので、予めご了承ください。
返品期限
商品の破損、不良品があった場合は、返品は未開封・未使用の商品のみ到着後1週間以内にメールまたは電話連絡ください。
※返品期限が過ぎた商品の返品(返金)・交換は承る事が出来かねますので、予めご了承ください。
※商品の特性上、お客様都合（カラーやサイズ、イメージと違うなど）による返品・交換はいたしかねます。
※刺繍商品はオリジナルの為、注文後のご注文内容の変更、キャンセル及び返品・交換はいたしかねます。
返品送料
●返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合 による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
※返品例※
●初期不良/当社負担
・タオルに織り傷が付いていた場合
・注文した商品と違う数量・色・商品が届いた場合
●お客様都合/送料などお客様負担
・思っていた色や質感と違った場合
・注文時内容を間違えていた場合
・注文したが不要となった場合
※商品の特性上、お客様都合（カラーやサイズ、イメージと違うなど）による返品・交換はいたしかねます。

支払い方法について

Amazon Pay
Amazonペイイメージ
Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご使用になるにはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。※Amazonギフト券はご利用できません。
楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる！使える！）
楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってお支払い情報を利用したスムーズなお買い物が可能です。楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
クレジットカード
カードの種類：VISA／DinersClub／MasterCard／JCB／AMERICANEXPRESS
1回払いのお支払になります。
コンビニ決済（前払い）
コンビニ支払イメージ
コンビニの種類：セブンイレブン／ローソン／ファミリーマート／セイコーマート／サークルK／サンクス／ミニストップの各コンビニエンスストア
コンビニ決済手数料：150円（税込）
5,500円（税込）以上でコンビニ決済手数料無料
◎お支払確認後の発送となります。
お支払手続き完了後、振込番号やお支払い方法などが記載されたメールが届きます。
＊一部ご利用いただけない商品がございます。
＊300,000円未満までのお支払にご利用いただけます。
＊ご注文後10日以内にお振込みをお願いいたします。それ以降はキャンセルとなります。
＊配送日のご指定をされた場合は、お届け希望日の4営業日前までに決済をお済ませください。
全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
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